تخطَّ إلى المحتوى
AI Agents
وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب
وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون أصلاً على واتساب للاستفسارات والدعم والتأهيل والبيع الموجّه.
01 · النطاق
ما الذي يشمله
- خريطة حالات الاستخدام وتصميم المحادثة
- مكتبة قوالب WhatsApp معتمدة من Meta (ثنائية اللغة)
- طبقة معرفة مؤسَّسة على RAG
- مسارات حالة الطلب أو الحجز أو تأهيل العميل (ضمن النطاق)
- تحويل للبشر عبر CRM أو نظام الدعم
- لوحة تحليلات لمعدل الاحتواء ورضا العملاء
02 · المنهجية
كيف نعمل
التصميم
مسارات المحادثة والنبرة ومنطق التصعيد بالتعاون مع الفريق.
التأسيس
إعداد قاعدة المعرفة واعتماد القوالب وضوابط السلامة.
البناء
بناء الوكيل والتحويل إلى CRM وضبط الجودة على أجهزة حقيقية.
الضبط
مراجعة المحادثات الحية وضبط البرومبت ودورة تحسين شهرية.
03 · الملاءمة
لمن هذه الخدمة
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- العقار والتطوير
- الرعاية الصحية
- التعليم
- الضيافة والسفر
- السيارات
04 · الإطار
المدة ومستوى الالتزام
المدة الاعتيادية
٦–١٠ أسابيع
مستوى الالتزام
المستوى 2–3 — من النمو إلى التوسع
05 · قيد الحركة
شاهدها مباشرة
06 · ذات الصلة
خدمات ذات صلة
Automation Systems
WhatsApp Automation
WhatsApp Business API flows for automated responses, reminders, and broadcasts.
AI Agents
Lead Qualification Bot
Agents that ask the right questions, qualify demand, and route leads intelligently.
AI Agents
Customer Support AI
Support agents that resolve common issues, surface knowledge, and escalate when needed.
AI Agents
Appointment Booking Bot
Scheduling agents that handle availability, reminders, and escalation to staff.